+7(495) 642-62-50
info@ziptorg.ru
c 9:00 до 18:00
по будням

Вопрос-ответ

Опасны ли инфракрасные нагреватели?

Абсолютно безопасны. Инфракрасное излучение - естественный природный вид обогрева. Наиболее известным инфракрасным обогревателем является Солнце. Отличие от традиционных нагревателей в том, что в первую очередь нагревается не воздух, а объект, находящийся в зоне действия прибора (полы, стены, мебель, человек).

Не высушивают ли ИК обогреватели воздух?

Инфракрасные обогреватели отличаются от традиционных обогревательных приборов тем, что абсолютно не уменьшают содержание кислорода в воздухе и не высушивают его - следовательно не вызывают головной боли, чувства вялости и усталости.

Что такое ТЭН и для чего он нужен?

Трубчатый электронагреватель (ТЭН) – прибор в виде трубки, которая заполнена теплопроводящим электрическим изолятором. Предназначен для преобразования электроэнергии в тепло. Используется для непосредственного нагрева жидких, твёрдых, сыпучих и газообразных сред. Эксплуатация ТЭН в определённой среде ограничивается, как правило, допустимой рабочей температурой и коррозионной устойчивостью оболочки.

Для чего нужен магниевый анод?

Он служит для защиты бака водонагревателя от электрохимических процессов, которые неизбежно возникают в нем при эксплуатации. Для изготовления внутреннего бака в водонагревателях сегодня в основном используется нержавеющая сталь. Однако и она подвергается коррозии, потому что этот процесс начинает развиваться на месте сварных швов. При сварке свойства нержавеющей стали, к сожалению, теряются под воздействием высокой температуры.

Как работает наш магазин

Наши менеджеры работают с Понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.

В это время обрабатываются Ваши заказы, менеджеры отвечают на ваши вопросы и высылают вам информационные уведомления.

Заказы через сайт оформляются и принимаются круглосуточно. Если вы офомили заказ в выходные или в нерабочее время, то вам необходимо дождаться, когда наши менеджеры обработают Ваш заказ в рабочее время. Не нужно сразу нам звонить и писать, дождитесь завтрашнего дня или понедельника.

Краткая схема как все работает, от заказа до его получения.

  • Вы офомляете заказ на сайте.
  • Менеджер обрабатывает Ваш заказ и высылает Вам уведомление с реквизитами для оплаты.
  • Вы оплачиваете заказ и уведомляете нас об этом.
  • Мы получаем оплату, упаковываем и отправляем Вам Ваш заказ. Ва отправляется на эл. почту трек номер отправления.
  • Через несколько дней Вы получаете заказ.

Если у вас возникнут вопросы по заказу, то вы всегда можете позвонить нам или написать письм на эл. почту или в интернет мессенджере Viber, Whatsapp или Telegram. Обратите внимание, что Интернет мессеннджеры только для текстовых сообщений, звонки на них не принимаются.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи.

Консультация по товарам и запчастям

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и помогут с выбором, поиском или заказом нужного товара или запчасти

Заказать консультацию

Вы выбрали город

Город не был выбран



Заказать консультацию

Консультация успешно заказана. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.




Написать отзыв

Ваш отзыв успешно отправлен и в ближайшее время будет обработан модератором нашего сайта.



Запросить товар

Товар успешно запрошен. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.






Ваш заказ принят

Менеджер с Вами свяжется для подтверждения заказа.


Произошла ошибка при формировании заказа


Обратный звонок

Звонок успешно заказан. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.


Отзыв принят

Товар добавлен в корзину

Для заказа оставьте свои контактные данные и мы перезвоним Вам для уточнения деталей заказа:


Отправляя персональные данные из этой формы, я даю согласие на обработку персональных данных *

Поля отмеченные «*» обязательные для заполнения.


Отправляя персональные данные из этой формы, я даю согласие на обработку персональных данных *

Поля отмеченные «*» обязательные для заполнения.